Условия оплаты и доставки
Мы понимаем, что, по сути, интернет-магазин — это сервис по доставке товара от производителя до покупателя.
Поэтому, мы постоянно увеличиваем количество способов оплаты и доставки, и улучшаем сервис.
Доставка
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Точную стоимость доставки и сроки доставки можно узнать в корзине за 1 клик (при этом корзина не должна быть пуста.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку:  кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. 

При получении Товара в отделении почтовой связи, от курьера или представителя транспортной компании Покупатель (получатель) обязан осмотреть целостность упаковки и произвести ее вскрытие в присутствии работников почты (курьера, представителя транспортной компании) для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности. Если при получении Товара Покупатель обнаружил, что упаковка имеет следы вскрытия, внешние повреждения целостности, Покупатель должен составить акт в присутствии работников почты (курьера, представителя транспортной компании и т.д.) и предъявить претензию данной службе с требованием возмещения убытков. Правила оформления актов (документов) уточняются в службе доставки. В случае отсутствия претензий к доставленному товару Покупатель (получатель) расписывается в передаточном документе. Подпись в передаточных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем (получателем) не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

Доставка заказа в Пункты выдачи заказов
Доставка осуществляется Курьерской службой СДЭК. Вы можете самостоятельно выбрать удобный пункт выдачи заказов в Вашем городе. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от размера, веса посылки и расстояния. При поступлении Вашей посылки в Пункт Выдачи Заказов служба доставки СДЭК отправляет Вам смс-сообщение или электронное письмо с номером посылки. Вы приходите по указанному в оповещении адресу и получаете посылку  
Доставка заказа Курьером до двери.
Доставка осуществляется Курьерской службой СДЭК. Данный вид доставки самый удобный для быстрой доставки любых товаров и грузов. В день доставки Получателю отправляется смс-уведомление с временем и адресом доставки, телефоном курьера.
Почта России
Самый распространенный способ доставки, который выбирают наши клиенты, – это доставка Почтой России. В случае доставки почтой посылка отправляется в Ваше ближайшее почтовое отделение. После поступления посылки в почтовое отделение Вы получите извещение и сможете получить посылку.


ЕМС почта России
Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ получить посылку. Курьер доставит её Вам домой или в офис. В городах, где нет курьерской службы EMS,  получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России
Курьерская доставка по Москве и МО
Доставка осуществляется курьером только по Москве и близлежащему Подмосковью. Стоимость: 300 руб. При заказе на сумму менее 5000 рублей стоимость доставки в пределах МКАД составляет 400 рублей! С 5 до 10 тысяч в шаговой доступности от станции метро (1000 м. по Яндекс карте)-300 руб., свыше 1000м. - 400 руб. При сумме заказа более 10000 рублей доставка в пределах МКАД бесплатная! Доставка после 20 часов (если это Ваше условие)+ 200 руб за 1 час. Доставка в выходные дни - по индивидуальной договоренности. Оплата доставки по Москве крупногабаритных товаров согласовывается предварительно с менеджером. Доставка за МКАД до 15 км. 600 руб, свыше 15 км. по согласованию с менеджером Доставка только по Москве и близлежащему Подмосковью
Оплата

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 511-49-75.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  • берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  • никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям.
  • всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
  • вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
ОНЛАЙН-ОПЛАТА платежной картой VISA, MasterCard, Платежная система МИР.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

Открыта возможность оплаты покупок посредством карт Visa , MasterCard, Платежная система  МИР . Для этого оформите заказ на сайте, дождитесь подтверждения Вашего заказа менеджером интернет-магазина, перейдите в корзину магазина, выберите способ оплаты, после чего нажмите кнопку «Оплатить».

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице   АО "АЛЬФА-БАНК"   , где Покупателю необходимо ввести данные своей банковской карты: тип карты. номер карты,  срок действия карты (указан на лицевой стороне карты), Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте), CVC2/CVV2 код. 

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Квитанция Сбербанка

Вы можете оплатить Ваш заказ в отделениях Сбербанка . Для этого оформите заказ на сайте, дождитесь подтверждения Вашего заказа менеджером интернет-магазина, перейдите в корзину магазина, выберите способ оплаты "Квитанция Сбербанка", распечатайте ее и оплатите в удобном для Вас отделении Сбербанка. Внимание, при данном виде оплаты возможна комиссия.  

Квитанция действительна в течение 2-х рабочих дней!

Безналичный расчет

Вы можете оплатить Ваш заказ в безналичным расчетом  путём перевода средств через Ваш банк с расчётного (текущего) счёта плательщика на счёт их получателя.  . Для этого оформите заказ на сайте, дождитесь подтверждения Вашего заказа менеджером интернет-магазина, перейдите в корзину магазина, выберите способ оплаты "Безналичный расчет", распечатайте счет и оплатите  удобным для Вас  способом: для физических лиц -  Вашей банковской картой, с использованием Онлайн-банка (внимание, при данном виде оплаты возможна комиссия),  для юридических лиц - путём перевода средств через Ваш банк с расчётного (текущего) счёта  на расчетный счет получателя.

Внимание! Счет действителен в течении 2-х рабочих дней!

Как купить

Выберете в Каталоге Товар и поместите товар в корзину. Помещение Товара в корзину само по себе не является Заказом. До начала оформления Заказа Вы может самостоятельно добавлять и удалять Товары из корзины, менять их количество, ассортимент и совершать иные действия по редактированию Товаров в корзине.
После выбора необходимых Товаров и помещения их в корзину  заполните форму заказа и нажмите на кнопку «Оформить заказ».
В случае, если Вы не зарегистрированы на Сайте в форме оформления Заказа Вы вводит информацию о себе: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес (адрес доставки), Ф.И.О. получателя Товара. Далее  необходимо выбрать способ доставки. Со  способами доставки можно ознакомиться в разделе сайта "Доставка". Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.      Нажмите на кнопку «Оформить заказ». Далее выберите способ оплаты. Со способами оплаты можно ознакомиться в разделе сайта "Оплата".
Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, то в форме заказа проверьте информацию о себе, при необходимости внесите соответствующие изменения и нажмите на кнопку «Оформить заказ». На указанную Вами электронную почту вы получите письмо, содержащее информацию о Вашем заказе.
Заказ на приобретение Товара также можно оформить с помощью нашего менеджера по номерам телефонов  указанным на Сайте.

После оформления  Заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения Заказа.  Обязательно дождитесь звонка менеджера!!!  

После подтверждения Заказа нашим менеджером необходимо перейти к оплате Вашего заказа.

Заказ передается в работу только при полной его оплате!!!!




Правила возврата товара

Возврат товара осуществляется  при наличии письменно оформленного заявления с указанием способа возврата денежных средств и реквизитов. Заявление высылается по требованию на электронный адрес покупателя, необходимо его заполнить и оправить на электронный адрес info@allintrip.ru. Возврат наличными денежными средствами не допускается.

Возврат товара надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

Посылки должны быть отправлены почтой России без наложенного платежа.

Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий:

  • Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, пломбы, ярлыки, товар не был в употреблении)
  • Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек)
  • Срок подачи заявления о возврате не превышает 14 дней с момента получения заказа
  • Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55)

            Внимание! В соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55) не подлежат обмену и (или) возврату швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.

Возврат товара ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

Посылки должны быть отправлены почтой России без наложенного платежа.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер). Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте — не являются показателями не качественности товара.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования ( ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). То есть, в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вам поступят деньги, затраченные на его покупку. Деньги переводятся перечислением на банковский или иной счет, указанный потребителем. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.

В нашем магазине доступны следующие типы оплаты

Онлайн оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
Онлайн оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
Оплата картой VISA, MasterCard, МИР без комиссии.
Оплата картой VISA, MasterCard, МИР без комиссии.
Безналичная оплата для юр.лиц. Мы работаем без НДС
Безналичная оплата для юр.лиц. Мы работаем без НДС
Позвоните нам!
Ваш заказ готов к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль